Gizlilik Politikası

EGS Bilişim Teknolojileri ve Güvenlik Sistemleri olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, www.egssolution.com.tr web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler

  • Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
    • İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
    • Kullanıcı bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi ve gezinme alışkanlıkları gibi teknik bilgiler.
    • Sipariş bilgileri: Ürün siparişlerinizde gerekli olan fatura ve teslimat bilgileri.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, siparişlerinizi işlemek ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.
  • Müşteri destek hizmetleri sunmak ve sorularınızı yanıtlamak.
  • Web sitemizin performansını ve işlevselliğini iyileştirmek.
  • Size kampanyalar, yeni ürünler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz durumunda).
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılık gibi güvenlik tehditlerine karşı önlem almak.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

  • EGS Bilişim Teknolojileri ve Güvenlik Sistemleri, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, yalnızca aşağıdaki durumlar istisna teşkil eder:
    • Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal merciler veya düzenleyici kurumların talepleri doğrultusunda kişisel veriler paylaşılabilir.
    • Hizmet sağlayıcılar: Sipariş teslimatı veya ödeme işleme gibi hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli olan bilgiler güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
    • Verileriniz yurt dışına aktarılmayacak, yalnızca KKTC sınırları içinde işlenecektir.

4. Kişisel Verilerin Korunması

  • Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, web sitemizde endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. SSL sertifikası kullanılarak verilerinizin güvenli bir şekilde iletildiğinden emin olunur.
  • Buna ek olarak, yalnızca yetkili personeliniz kişisel verilerinize erişebilir ve bu kişiler, gizlilik politikamız doğrultusunda eğitilmiştir.

5. Çerezler (Cookies)

  • Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, istatistik toplamak ve reklam hedeflemesi yapmak amacıyla kullanılabilir.
  • Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerini tam olarak kullanamamanıza neden olabilir.

6. Kullanıcı Hakları Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme.
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme.
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve verilerin silinmesini talep etme.
  • Veri işleme faaliyetlerimiz hakkında bilgi edinme. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle [info@egssolution.com.tr] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

  • EGS Bilişim Teknolojileri ve Güvenlik Sistemleri, Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Bu nedenle, düzenli aralıklarla gizlilik politikasını gözden geçirmeniz önerilir.

8. İletişim

  • Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [info@egssolution.com.tr] adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.